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勤労感謝の日

グリーン・ピンクの土日は休業日です

 

会員特典 / MEMBERSHIP

ルナクリスティー オフィシャルオンラインでのお買い物がより楽しくなる会員特典がたくさん!

◆すべてのルナクリスティー会員さまの特典◆

  • lunachristie 新規会員登録特典

    新規会員登録特典

    新規会員登録後、すぐにご利用いただける500円分のポイントをプレゼントいたします。

  • lunachristie ポイントサービス

    ポイントサービス

    会員ステージに応じて、ポイント還元率もアップします。

  • lunachristie 会員様限定特別情報メール

    情報配信サービス

    新着情報やお得なセール情報をはじめ、会員さま限定イベント・キャンペーンなど、お客様にとって重要な情報をメール配信します。

  • lunachristie 会員様限定クーポン・セール

    会員さま限定セール/クーポン

    会員さま限定価格・限定販売のアイテムなど、会員さま限定イベントを不定期に開催しております。
    メールマガジンなどでお知らせしていますので、情報配信サービスをご活用下さい。

  • lunachristie 誕生月プレゼント|バースデー特典

    バースデー特典

    生年月日をご登録いただくと、お誕生日月にクーポンなどバースデー特典をご案内します。
    クーポンはなんと3種類!
    詳しくは、よくあるご質問をご参照ください。

  • lunachristie SNSフォロワー特典

    公式SNSフォロワー特典

    公式Instagram・Twitter・Facebookをフォローいただくと、1媒体ごとにポイント付与率+1%アップ!
    詳しくは、よくあるご質問をご参照ください。

◆ルナクリスティー会員ステージ特典一覧◆

ルナクリスティー オフィシャルオンラインでは、お客様への感謝の気持ちを込めて、お得な会員限定特典をご用意しております。一定期間内のご購入金額に応じて変わる会員ステージを設け、通常会員ブロンズ会員シルバー会員ゴールド会員プラチナ会員、それぞれうれしい特典がございます。

会員別特典 ポイント還元率
通常会員 1%還元
ブロンズ会員 2%還元
シルバー会員 3%還元
ゴールド会員 5%還元
プラチナ会員 7%還元

◆ルナクリスティー会員ステージアップの仕組み◆

会員ステージの変動は、毎月1日に更新いたします。
前月末日〜過去1年間のご購入合計金額を集計し、会員ステージを決定いたします。
決定した会員ステージは、当月1日から1ヶ月間反映されます。これを毎月繰り返します。
ポイントの有効期限は、最新のご購入日(配送処理完了日)から12ヶ月後となります。

会員ステージ ステージアップ条件
通常会員 年間購入金額
30,000円(税抜)未満
ブロンズ会員 年間購入金額
30,000円(税抜)以上
シルバー会員 年間購入金額
60,000円(税抜)以上
ゴールド会員 年間購入金額
90,000円(税抜)以上
プラチナ会員 年間購入金額
130,000円(税抜)以上
ルナクリスティー会員特典制度|年間購入金額に応じた4つの会員ステージをご用意。ステージアップでポイントの還元率がアップ

ルナクリスティーのSNSアカウント

よくあるご質問(FAQ)

  • 会員登録せずにお買い物できますか?

    会員登録をせず、ゲスト様としてもお買い物いただけます。

    なお、会員登録をしていただくと当サイトにてご利用いただけるポイント付与のほか、クーポン配布や特別セールといった会員様特典など様々なサービスを受ける事ができます。 会員登録は、入会・年会費 無料(0円)です。
    会員登録ご希望の際は会員情報登録ページよりご登録ください。

  • ログインできません。どうすれば良いですか?

    ご登録のメールアドレス・パスワードが正しく入力されていないかご確認ください。全角文字や半角スペースなどが含まれてしまっている可能性がございます。
    それでも解決しない場合は、
    「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしていただき、メールアドレスとお名前をご入力ください。仮パスワードを発行いたします。
    ※IDをお忘れの場合も同様にご確認いただけます。

  • 会員パスワードを忘れてしまったのですが?

    ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしていただき、メールアドレスとお名前をご入力いただけましたら仮パスワードを発行いたします。

  • ポイントの有効期限はありますか?

    ポイントの有効期限は、最新のご購入日(配送処理完了日)から12ヶ月後となります。

  • バースデー特典のクーポンはどういったものがありますか?

    バースデー特典は、生年月日をご登録いただいている会員さまに誕生月の1日にメールマガジンにてご案内いたしております。
    クーポンの種類としては、3種類ございます。
    3,000円(税抜)以上ご購入で送料無料
    5,000円(税抜)以上ご購入で500円OFF
    10,000円(税抜)以上ご購入で10%OFF
    ※メールマガジンの配信をご希望いただいていない場合は、メールのご案内が届きませんのでご注意ください。

  • SNSをフォローしていますが、ポイントアップ特典を受けるにはどうしたらよいですか?

    公式Instagram・Twitter・Facebookをフォローいただいているお客様は、ご注文画面の備考欄にアカウント名をご記載ください。
    SNS媒体ごとにご購入金額に応じてポイント付与率+1%アップいたします。
    1媒体で複数アカウントでフォローいただきましてもポイント倍率は変動いたしません。

  • クーポンの利用方法がわかりません。

    お買い物画面にて、クーポンコードをご入力いただくことで、ご利用可能でございます。
    ※ご注意※
    ・クーポンコード未入力の場合はサービスが適用されません。
    ・1回のご注文・お申込みにつき、1クーポンのみお使いいただけます。
    ・クーポンの種類に応じて、対象ご購入金額や対象商品、また対象会員ステージ等が限られる場合もございます。

  • メールが届きません。

    メールマガジンが届かないといった場合には、以下の設定をご確認ください。
    【スマートフォンの場合】 ドメイン指定受信(@lunachristie.com)の設定
    【パソコンの場合】 迷惑メールボックスの設定の解除

ご注意

  • ※本会員ステージ制の内容は予告なく、変更・改定または、終了する場合がございます。 予めご了承くださいませ。

ご利用案内

送料について

   

レターパックライト Letter Pack Light

6,000円(税抜)以上のお買上げで沖縄・離島を含む
全国送料無料!(ただし、指定の商品で枚数制限があります)

エコ配 ecohai

8,000円(税抜)以上のお買上げでエコ配宅急便
全国送料無料!(沖縄・離島を除きます)

ヤマト運輸 Kuroneko Yamato

11,000円(税抜)以上のお買上げでヤマト運輸宅急便
全国送料無料!(沖縄・離島を除きます)

詳しい送料はご利用案内をご覧下さい。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いだけます。

  • 代金引き換え
  • クレジット決済
  • 銀行振込
  • 郵便振替・振込

詳しい情報はお支払いについてをご覧下さい。

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ご注文後の翌日〜3日以内にお届けいたします。
北海道・中国・四国・九州・沖縄・離島地域への最短のお届けは、商品出荷日より2日後となります。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせの上、入荷次第発送いたします。

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商品に不良などがあった場合、良品交換又は返品とさせていただきます。商品到着後7日以内にお問い合わせください。

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