お知らせ一覧
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2020/04/18
ルナクリスティー オフィシャルオンラインショップです。
毎々格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
このたびの新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、
感染拡大により生活に影響を受けられた皆さまに、謹んでお見舞い申しあげます。
今般、政府の「緊急事態宣言」発出に伴い
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止対策として、
弊店では従業員の健康と安全確保を考慮し、
勤務体制の見直しをおこなっております。
16日夜、政府発表の新型コロナウイルス対策特別措置法に基づく緊急事態宣言の対象を
全国に広げ、官報の号外に記載され、効力が生じたことにより、
これまでリモートワーク等で行っておりましたお問い合わせ業務、
並びに出荷業務を停止させていただき、
下記の通り臨時休業とさせていただきます。
【出荷休業期間】
緊急事態宣言が解除されるまで、当面の間、臨時休業
お客さまにはご不便とご心配をおかけいたしますが、
ご理解賜りますようお願いいたします。
臨時休業に伴い、ご注文によっては
お品物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
予めご了承ください。
なお、休業日の営業開始等につきましては改めてお知らせいたします。
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2020/04/08
いつもルナクリスティ・オフィシャル・オンラインショップをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
2020年4月7日政府発表の「緊急事態宣言」を受け、「緊急事態宣言」が解除されるまで
本社営業を臨時休業させていただきます。
幸いにも、弊社の縫製協力工場と染工場は「緊急事態宣言」地域外であり
コロナウイルスの感染者も現れずに、今のところ順調に稼働しております。
このまま順調にいけば4月下旬あたりには、マイクロファイバーショーツは入荷予定です。
欠品しているブラックも入荷する予定ですが…
ここからが、重要なお知らせです。
今後、工場内に1人でもコロナウイルスの感染者が出ますと
2週間の業務及び営業停止となります。
さらに、営業再開まで工場内、機材、備品の消毒や検査を完了するのに2週間を要します。
万が一、感染者が出た場合は、業務再開まで都合1か月を要することとなりますので
上記の予定通りの入荷にならない場合は、何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。
工場長以下、スタッフ一同、衛生面で換気と除菌を徹底して縫製しております。
そのような事態にならないよう、願うばかりです。
引き続き、当サイトおよび商品につきましてのご質問は、メールにてご対応させていただきます。
なお、オンラインショップでのご対応・ご注文・商品の出荷業務はにつきましては
縫製工場も頑張っております、通常通り行います。
ただし、従来の即日出荷につきましては、当日出荷の受付時間16時締切から
当面の期間、受付時間を14時まで、営業時間を17時までとさせていただきます。
新しいインナーウエア、ブラジャー、ショーツは、レディの必需品です。
創業以来、変わらぬ「お客様ファースト」の精神で、ご注文・出荷の対応をさせていただきます。
皆様も、くれぐれも感染なさらぬよう、十二分にお気をつけください。
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2020/04/04
在宅勤務および【4月4日～19日】本社営業臨時休業のお知らせ
ルナクリスティ・オフィシャル・オンラインショップをご利用いただいている皆さまへ
いつも弊社サイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
突然ですが
新型コロナウイルス感染症の感染予防及び、拡散防止の為、
指定縫製工場も休業を余儀なくされるなか、スタッフの感染リスクも考慮いたしまして
株式会社グランデールは、4月4日～19日まで本社営業を臨時休業させていただきます。
また、業務の一部を在宅勤務に切り替えまして
当サイトおよび商品につきましてのご質問は、メールにてご対応させていただきます。
なお、オンラインショップでのご対応・ご注文・商品の出荷業務はにつきましては
通常通り行います。
ただし、従来の即日出荷につきましては、当日出荷の受付時間16時締切から
当面の期間、受付時間を14時まで、営業時間を17時までとさせていただきます。
皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
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2020/03/31
新たな決済方法にLINE Payのオンライン支払いが追加されました。
LINE Payオンライン支払いを登録済でしたら
手数料無料で簡単にお支払いいただけます。
LINE Payでのポイントも貯まるので、おトクにお買い物ができます。
LINE Payをご利用する場合は、決済時に［LINE Pay］を選択してください。
詳細は下記ページでご確認ください。
http://www.lunachristie.com/html/info.html#お支払について
※LINEアカウントでご利用いただける決済ですので
お支払い手続きにはLINEがインストールされたスマートフォン端末が必要です。
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2020/03/25
エコ配が配達地域を制限しておりましたが、このたび全国配送を再開しました。
ご利用いただけなかったお客様には、ご不便お掛けいたしました。
配達再開地域は以下になります。
三重・滋賀県・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口県
北海道・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島県です。
沖縄・離島はエコ配の都合上、まだご配送出来ない地域になっております。
畏れ入りますがヤマト運輸かレターパックライトをご利用下さい。
詳細は下記ページでご確認ください。
http://www.lunachristie.com/html/info.html#配送について
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2020/03/11
2020年版･新マイクロファイバー・ショーツの新色が3月13日入荷となりました。
お色は、ジャストウエスト，ヒップハング・タイプ共に
ヴィヴィッドピンク，キャロットオレンジ，オペラモーヴ，ルミナスローズです。
ジャストウエスト・タイプの商品撮影が間に合っておりませんので
お急ぎご希望のお客様は、カラー見本として、3222EXのサイトにございますお色を参考にして下さい。
新マイクロファイバー･ヒップハングショーツ3222EXはコチラのURLです。
https://www.lunachristie.com/shopdetail/000000000173/
新マイクロファイバー･ジャストウエストショーツ3288EXはコチラのURLです。
https://www.lunachristie.com/shopdetail/000000000174/
新色も、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
2020/02/11
大変お待たせして申し訳ございませんでした。
2020年版･新マイクロファイバー・ショーツ入荷しました。
お客様のご希望に沿えるレベルの肌ざわりと風合いは維持できました。
素材は従来と全く同じ素材で編みたてておりますので、機能面と風合いは全く同じです。
変更点としましては、前回のファブリックより生地の厚さが0.02cm 薄くなりましたが
ファブリックの設計と新しい編み機の都合上、生地の引き（もどり）のテンションが
少し強くなっております。
また、この度は原材料を持っている会社と奇跡的に出会えたので生地の生産は出来ましたが
畏れ入ります、生産量は限定されており、大凡３，０００枚程の生産が最大生産枚数となりそうです。
引き続き、国内で原材料と編み立て可能な工場を探していきます。
先ずは、お客様皆様のお力添いがありましたおかげで
新しいマイクロファイバーショーツを生産する事ができました。
この場をお借りして御礼申し上げます。ありがとうございました。
トップページに新商品を上げておりますので、ご覧になってください。
新マイクロファイバー･ヒップハングショーツ3222EXはコチラのURLです。
https://www.lunachristie.com/shopdetail/000000000173/
新マイクロファイバー･ジャストウエストショーツ3288EXはコチラのURLです。
https://www.lunachristie.com/shopdetail/000000000174/
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2019/12/25
2019年4月よりご案内致しております通り、マイクロファイバーファブリック生産終了に伴い、現行製品の生産を終了とさせていただきます。
ですが、大変多くのお客様からの再販のご要望をいただくとともに、弊社だけでなく国内関係企業様と一緒に、代替品（後継品）生産に努めてまいりました。
これまでご愛用頂いております”マイクロファイバーショーツ”の生地と近い風合いのものが生産できましたので、製品化に向け進めております。
2019年12月25日の段階でサンプル作成まで終了しておりますので、2020年1月より、後継品の販売を予定しております。
販売開始となりました際には、またこちらでお知らせさせていただきます。
今後ともサービス・品質の向上により一層努力して参る所存でございますので、一層のご愛顧を賜りたくよろしくお願い申し上げます。
※都合により商品の製造中止・デザイン変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 -
2019/12/25
誠に勝手ながら、2019年12月29日(日)～2020年1月5日(日)まで、年末年始休業とさせていただきます。
休業中もご注文は可能でございますが、配送事情等によりお届けに遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。
≪年末年始の配送について≫
年内発送は以下のご注文までとなります。
クレジットカード決済 12月27日(金) 12:00決済完了分まで 代金引換 (前払い)銀行振込 12月27日(金) 12:00ご入金分まで (前払い) 郵便振替・振込
※上記日程以降のご注文は、1月6日（月）以降、順次発送いたします。
※作業状況により更にお時間をいただく場合がございます。
※年末年始期間中は、道路混雑等によりお届けが遅れる場合がございます。
※注文内容の不備や決済情報の確認など、受注処理手続きに時間がかかりますと、年内のお届けができない場合がございます。
≪お問合せについて≫
12月28日（土）12:00以降のお問合せにつきましては、1月6日（月）以降順次回答させていただきます。あらかじめご了承ください。
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2019/10/11
「キャッシュレス・消費者還元事業」の審査手続きが完了しました
弊社サイトで「クロネコwebコレクト」クレジットカード払いにてお買い物頂きますと
購入者様へクレジットカード会社からの【５％のポイント還元】が成されます
ポイント還元の適用開始日と利用可能なクレジット会社は以下の通りです
この機会に、是非ご活用ください
【適用開始日】
2019/10/01
【実施期間】
2019/10/01～2020/6/30
【利用可能なカードブランド】
国際ブランド：VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club
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2019/05/22
ペコブラFカップ入荷いたしました
お色はベージュシャネルのみになりますが
今後ノアールも生産予定しております。
どうぞよろしくお願い致します。 -
2019/04/24
昨年末より、マイクロファイバーファブリックの原材料の供給終了と重なり
国内の織物工場と染色工場共に廃業のため、非常に残念ですが
日本国内でマイクロファイバー素材の生地が生産が出来なくなりました。
永年ご愛用いただいておりますお客様、誠に申し訳けございません。
この3年程、弊社が自社リスクで日本国内で生産していたのですが
現状のコストと生産量では、原材料の供給を受けることことが難しく
仮に上記条件をクリアしても、国内で生産・染色できる工場が見つかっていない状況です。
今春より別の工場で生機から生地生産を数回試しておりますが
まだ、同条件を満たす段階には至っておりません。
痛恨の極みではありますが、現在生産中のマイクロファイバー製品をもちまして
現行製品の生産を終了とさせていただきます。
従いまして、5月中旬と6月上旬頃に入荷する製品が現行生地での最終モデルとなります。
年々、日本での生地から製品まで、一貫した生産が困難な状況に追い込まれておりますが
マイクロファイバーシリーズは、弊社が20年続けてきた製品です。
何としても再開できるよう健闘いたしますので、お客様のご理解を賜れましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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2019/04/14
エクストラコットンゴブパンツ7701と7704ブラック再生産のお知らせ
エクストラコットン7701と7704ブラック入荷いたしました。
エクストラコットンとは、希少価値の高い６０双糸ベア天竺のことです。
ハイエンドな質感をお求めのお客様、ご満足いただける逸品です。
エクストラコットン7701はこちらです。
http://www.lunachristie.com/shopdetail/000000000162/012/Y/page1/recommend/
エクストラコットン7704はこちらです。
http://www.lunachristie.com/shopdetail/021002000005/012/Y/page1/recommend/ -
2017/04/24
お待たせ致しました!マイクロファイバー・ノンゴムショーツ・ブラック、入荷しました！
お待ち頂きましたお客様、どうぞご確認下さい！
新ヒップハングショーツ3021EXはコチラのURLです。
http://www.lunachristie.com/shopdetail/000000000168/
新ジャストウエストショーツ3088EXはコチラのURLです。
http://www.lunachristie.com/shopdetail/021001000013/021/X/page1/order/ -
2016/09/20
お待たせ致しました。マイクロファイバー･ノンゴムショーツ入荷いたしました
大変お待たせ致しました。マイクロファイバー・ノンゴムショーツ・ルミナスローズ、モカ、ブラック、他７色入荷しました！
お待ち頂きましたお客様、お好みのお色があるか、どうぞご確認下さい！
新ヒップハングショーツ3021EXはコチラのURLです。
http://www.lunachristie.com/shopdetail/000000000168/
新ジャストウエストショーツ3088EXはコチラのURLです。
http://www.lunachristie.com/shopdetail/021001000013/021/X/page1/order/