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ご利用案内
□ 送料について
8,000円以上のお買上げでエコ配宅急便 一部送料無料！（沖縄・離島を除く）
現在、中国・四国・近畿・九州地方は、エコ配の都合上、ご配送出来ない地域になっております。畏れ入りますがヤマト運輸をご利用下さい
※銀行・郵便振込・クレジットカード決済でのご注文に限ります。
エコ配は時間指定サービスはありません。
沖縄・離島への送料はお客様ご負担となります。
代金引換払い・時間指定サービスをご希望の場合は、ヤマト運輸をご選択ください。
10,000円以上のお買上げでヤマト運輸宅急便 全国送料無料！（沖縄・離島を含む）
※上記のお買上げ金額は税抜き価格です。
※代金引換に変更するとヤマト運輸に変更になります。ヤマト運輸の送料無料条件を満たさないと送料が発生します。
詳しい送料は ご利用案内をご覧下さい。
只今、ゆうパケットの送料高騰につき、取扱いを中止しております。
誠に申し訳ございません。再開する時は改めてお知らせ致します。
郵便局の「ゆうパケット」は配送追跡サービスがあるので、安心してご利用頂けます。
その際の送料はお客様ご負担となります。
※ゆうパケットご利用条件は、梱包の厚さ3.0cm迄となります。パットのあるキャミソールやブラジャーはご利用できません。
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□ お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いだけます。
クレジット決済ご希望の場合はクロネコwebコレクトか代金引き換えを選択して下さい。
代金引き換えの宅配会社はヤマト運輸となります。
※銀行振込、郵便振替は前払いです。原則手数料は、お客様がご負担ください。詳しくはこちらへ
※代金引換は代引き手数料が発生します。
※代引き手数料は324円〜648円です。
□ 納期について
ご注文後の翌日〜3日以内にお届けいたします。
北海道・中国・四国・九州・沖縄・離島地域への
最短のお届けは、商品出荷日より２日後となります。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日を
お知らせの上、入荷次第発送いたします。
□ 返品交換について
商品に不良などがあった場合、良品交換又は返品とさせていただきます。商品到着後8日以内にメールにてご連絡ください。
メールアドレス info@lunachristie.com
【返品・交換の条件】
未開封・未使用に限ります。
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□ 配送時間指定
配達時間帯もご指定いただけます！
当サイトでは、通信情報の暗号化と実在性の証明のため、日本ベリサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。
□ 個人情報に関して
お客さまからお預かりした大切な個人情報（住
所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所、
警察機関等・公共機関からの提出要請があった
場合以外、第三者に譲渡または利用することは
一切ございません。
□ お問い合わせ
株式会社 グランデール
東京都 港区 南青山 ５−６−６
メーゾンブランシュＩ−５０２
TEL：03-5469-3489
FAX：03-5469-3488
メールアドレス : info@lunachristie.com
営業時間：平日11:00〜18:00
受付・お問い合わせ : 17：30まで
土・日・祝日は休業いたします。
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