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2025.12CALENDAR
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営業時間：平日11時～17時
土日曜･祝日は定休日です
ご購入の流れ
※すでに会員登録されている方は必ずＩＤ・パスワードを入力してからご注文下さい。
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会員登録後、商品をご購入されますと当サイトでご利用頂けるポイントが付与されます。
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ご希望の商品が決まりましたら「かごに入れる」ボタンを押して下さい。
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ご希望の商品をすべて買い物かごに入れ終わりましたら、買い物かごの商品と金額を確認し「注文画面へ進む」ボタンを押します。
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ご注文画面に進みましたら、送付先（お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなど）を入力して下さい。
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注文内容を確認する |
注文内容をご確認下さい。
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注文の確定をする |
注文内容に間違いがなければ、「注文を確定する」ボタンを押して下さい。
ご入力いただきましたメールアドレスに自動で注文確認メールが届きます。
ご注文確認メールが届きましたらご注文内容に間違いがないかご確認下さい。
間違いがあった場合はメールでご連絡下さい。（info@lunachristie.com)
※クレジットカード決済をご希望のお客様は、決済方法を代金引換か
クロネコwebコレクトを選択して、クレジット払いを選択して下さい。
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注文内容を確認する |
注文内容をご確認下さい。
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商品の発送 |
●ご注文当日（弊社営業日に限ります）の15時までに、ご注文が確定しましたら
即日宅急便で出荷いたします。
但し、銀行振込の場合は、弊社入金確認後でないと出荷できません。
●配送希望日の設定は、全国の配送地域に対応しておりますので
翌日配送からの入力が可能な設定になっております。
但し、翌々日到着可能地域は翌日指定されても、翌々日以降のお届けとなります。
●ご注文後の翌日～3日以内にお届けいたします。
但し、取扱い商品によっては、翌日配送できない商品もございます。
●翌日到着可能地域：東北・関東・中部・近畿地域への商品のお届けは
出荷日の翌日以降となります。
●翌日到着可能地域：中国・四国地域への商品のお届けは
出荷日の翌日午後以降となります。
●翌々日到着可能地域：北海道・九州地域への商品のお届けは
出荷日より翌々日（2日後）以降となります。
●翌々日午後到着可能地域：沖縄・離島地域への商品のお届けは
出荷日より翌々日（2日後）午後以降となります。
●予約商品・入手困難な商品は、メール等で入荷日をお知らせし
入荷次第、発送いたします。
●お客様のご都合のよい時間帯にお届けします。
ご注文の際に、ご希望の「お届け時間帯」を選択してください。
【お届け時間帯】
・指定なし
・午前中
・12:00～14:00
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・20:00～21:00
※ご希望時間帯の範囲内でのお届けとなります。
また、悪天候や交通事情等により、ご希望にそえない場合がございますことを
予め、ご了承の程、お願いいたします。
ご注文完了後お届け時間帯の変更されたい場合は、メールにて変更の時間帯を
ご連絡ください。可能な限り、ご対応させていただきます。
※『エコ配』は、お届け時間指定サービスを受け付けしておりません。
時間指定サービスご希望の場合は、『ヤマト運輸』をご指定ください。
※お客様のご注文が、金曜日の15：00以降または土・日曜・祝日の場合、
当店への注文受付は、翌週月曜日または祝日の翌日となります。
発送日のご希望は、月曜または祝日の翌日以降のお申込みをお願いします。
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会員登録のおすすめポイント
●お買い物の際、ご購入商品金額の１％がポイントとして還元されます
●貯まったポイントはルナクリスティ・オフィシャルオンラインショップでお買い物の際に１Ｐ＝１円相当としてご利用いただけます
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ご注文画面に進みましたら、送付先（お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなど）を入力する際に、画面中央にある”新規会員登録”の入力箇所に会員ID、パスワード、生年月日を入力のうえ、ご注文確定で新規登録完了となります。
お支払について
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●お支払方法は「クレジットカード決済」「銀行振込」
代引き手数料は１万円未満の場合・440円。
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配送について
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●クーポン等の利用で割引額が1,500円を超える場合
沖縄県は、エコ配の都合上、ご配送出来ない地域になっております。 畏れ入りますがヤマト運輸、またはレターパックライトをご利用下さい。 また『エコ配』は、お届け時間指定サービスを受け付けしておりません。 時間指定サービスご希望の場合は、『ヤマト運輸』をご指定ください。
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消費税について
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● 消費税は内税です。 |
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返品・キャンセルについて
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●返品について ●ご注文後のキャンセルについて● 当店ショップ規約と返品特約に同意後、ご注文されたお買物のお取消しはできません。ご確認の上、ご注文をお願いいたします。 当サイトをご覧のお客様には、いらっしゃらないと存じますが、 商取引の観点から下記の事項を予めご了承の程、お願いいたします。 会員様から当店へご注文され、当店ショップ規約と返品特約に同意したにも 拘らず、商品代金の決済が成されず、当店から会員様へご連絡をしても 連絡が取れず、ご注文を取り消さなければならない事由が生じた場合 会員様が保有するポイント及びクーポンの利用をすべて停止させていただきます。 １度でもお客様･会員様都合でご注文後決済されず、当店から連絡しても 連絡が取れずに商品のご注文を取消しをしたお客様･会員様は、新たに会員登録されても、その会員登録者にポイントの付与はいたしませんのでご注意ください。 当店から商品出荷後、お客様のご都合で商品の受け取りを拒み、当店にお客様ご注文の商品が返送された場合、 商品配送で生じた、お送りの送料1,300円＋返却の送料1,300円＋代引き手数料330円( 1万円以上は440円）の合計2,930円（3,040円）の送料と当店事務手数料1,500円を別途ご請求させていただきます。 離島の場合は別途離島送料が発生します。 お振込の際のお手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 |
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